Nutzungsbedingungen
1. RESERVIERUNGEN ÜBER WWW.PARADISEHOTELS.ES
Die Benutzer können über die Seite www.paradisehotels.es die folgenden Leistungen wahrnehmen:
- Eine online Reservierung von Zimmern und / oder Leistungen.
- Die Reservierung von Paketen oder Pauschalangeboten mit einem Komplettpreis für ein Hotelzimmer und Leistungen ohne Aufschlüsselung der Einzelpreise.
Reservierungen:
Das Reservierungssystem von MAR ABIERTO gibt dem Benutzer Auskünfte über die Verfügbarkeit von Zimmern und / oder Leistungen, wobei die Reservierung jedoch erst dann als gültig angesehen wird, wenn sie von MAR ABIERTO per E-Mail bestätigt wurde und der Benutzer ggf. den Preis hierfür gezahlt hat.
Stellt der Benutzer in der Reservierungsbestätigung, die er von MAR ABIERTO erhalten hat, einen Fehler fest, so hat der dies MAR ABIERTO umgehend schriftlich mitzuteilen.
Reservierungen.
Durch den Reservierungsservice kann der Benutzer die Reservierung und den Vertragsabschluss über das Zimmer und / oder Zusatzleistungen vornehmen; er erhält dann von MAR ABIERTO eine E-Mail mit der Bestätigung über seinen Kauf.
Die Gäste warden gebeten beim Check-in ihre Ausweisdokumente vorzuzeigen auch die der mitreisenden Minderjährigen.
Zahlungsarten.
Zahlung online Es erfolgt eine automatische Belastung über die Kreditkarte, die der Benutzer angibt, über den der Buchung des Zimmer und / oder den Zusatzleistungen entsprechenden Betrag.
Verfahrensgrundsätze bei Stornierung.
Die Stornierung kann entweder telefonisch über die auf der Webseite angegebenen Informations- und Reservierungsnummer oder direkt online vorgenommen werden.
Bei der im Voraus gezahlten Reservierung wird bei der Stornierung eine Storno-Gebühr erhoben, die sich wie folgt staffelt:
- Nach 18.00 Uhr am Tag der Reservierung, 15,- €
- 7 Tage vor der Ankunft, 1 Nacht*
- 3 Tage vor der Ankunft, 2 Nächte*
- Bei Stornierung am Tage der Ankunft oder Nichterscheinen, mindestens 2 Nächte
*Es gilt der Durchschnittspreis für jeden Tag.
2. GEISTIGES EIGENTUM.
Sämtliche Inhalte der Webseite, sowie die Namen, Logos, Marken und Basen unterliegen den Rechten geistigen und industriellen Eigentums von MAR ABIERTO oder dritten Rechtsinhabern. Der Zugriff auf diese Inhalte beinhaltet keinesfalls einen Verzicht, eine Übertragung eine teilweise oder komplette Überlassung der genannten Rechte und berechtigt auch nicht zur Verwertung, Veränderung, Benutzung, Vervielfältigung, Verteilung oder öffentlichen Mitteilung über die Inhalte oder dem geistigen Eigentum zugrundeliegenden Gegenstände ohne die vorherige ausdrückliche speziell zu diesem Zweck erteilte Genehmigung seitens MAR ABIERTO bzw. dem dritten Rechtsinhaber.
3. VERFAHRENSWEISE IM FALLE VON UNERLAUBTEN HANDLUNGEN.
Falls ein Benutzer oder ein Dritter der Auffassung ist, es lägen Tatsachen vor, die eine unerlaubte Handlung darstellen, so hat er MAR ABIERTO hierüber eine Nachricht zu schicken, die mindestens die folgenden Punkte enthält:
- Die Personalien des Reklamierenden: Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail;
- Erläuterung der vermeintlichen unerlaubten Handlung, die über das Portal ausgeführt wurde;
- der Sachverhalt oder die Umstände, die den unerlaubten Charakter der Handlung erkennen lassen;
- im Falle einer Rechtsverletzung eigenhändige Unterschrift mit den Personalien der Person, deren Rechte beeinträchtigt wurden, bzw. der von ihr beauftragten Person.
- Rechtsverbindliche Erklärung des Reklamierenden, dass die von ihm gemeldete Information wahr und genau ist.
- Unterschrift, Datum und Adresse für Zustellungen.
4. ZUSTELLUNGEN.
Alle Zustellungen und Korrespondenz (nachfolgend bezeichnet als „Zustellungen“) seitens des Benutzers an MAR ABIERTO sind nur dann wirksam, wenn sie an den Kundendienst auf einem der folgenden Wege zugestellt wird:
- Per Post an: Apartamentos Lago Taurito, Urbanización Taurito C.P. 35138 Mogán.
- Per Telefonanruf an: 928.565.263, oder Fax an: 928.566.205.
- Per E-Mail an: contacto@paradisehotels.es.
Alle Zustellungen von MAR ABIERTO an den Benutzer gelten zu jedwedem Zweck als wirksam, wenn diese wie folgt erfolgen:
- Per Post an die Adresse des Benutzers, wenn diese vorher MAR ABIERTO mitgeteilt wurde.
- Per E-Mail oder jegliches Mailfach, das vom Benutzer angegeben wurde.
- Per Anruf an die Telefon- bzw. Faxnummer des Benutzers oder mittels SMS, soweit die Mobilnummer zuvor MAR ABIERTO gemeldet worden ist.
Alle Zustellungen von MAR ABIERTO an den Benutzer gelten als wirksam zugestellt, wenn dabei die Daten über die o.g. Wege verwendet wurden. Der Benutzer versichert, dass alle Angaben richtig und wahrheitsgemäß sind und wird jegliche Änderung umgehend mitteilen.
5. ENTFERNUNG UND AUSSETZUNG DER INHALTE UND LEISTUNGEN.
MAR ABIERTO kann Benutzern, welche die Vorschriften des Rechtshinweises oder eine der Bedingungen nicht einhalten, jederzeit und ohne vorherige Mitteilung den Zugang zu den Inhalten und online Leistungen verwehren; dies geschieht unbeschadet eventueller rechtlicher oder gerichtlicher Schritte.
6. DAUER UND BEENDIGUNG.
Die Erbringung von Leistungen oder der Zugang zu Inhalten über das Portal erfolgt im Prinzip auf unbestimmte Dauer. MAR ABIERTO ist jedoch berechtigt, die Erbringung von Leistungen oder die Durchführung von Tätigkeiten über das Portal jederzeit gemäß den anwendbaren Vorschriften zu beenden oder auszusetzen. Soweit möglich wird MAR ABIERTO vorab auf diesen Sachverhalt hinweisen.
7. BENUTZUNG VON COOKIES.
Siehe Vertraulichkeitsgrundsätze.
8. GERICHTSSTAND, ANWENDBARE RECHTSSPRECHUNG.
Der vorliegende Rechtshinweis unterliegt den anwendbaren spanischen Gesetzen und im Falle von Streitigkeiten oder Uneinigkeit über die Auslegung und / oder Durchführung des Rechtshinweises oder eine sonstige im Portal festgelegte Bedingung gilt als Gerichtsstand San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, Spanien, wobei beide Parteien auf einen möglichen eigenen Gerichtsstand verzichten.
